Setelah registrasi, kamu akan mendapatkan kelas percobaan gratis (free trial) satu kali. Di sesi gratismu nanti, kamu akan melakukan tes penempatan level (placement test). Hasil placement test bisa kamu terima melalui e-mail selambat-lambatnya 1x24 jam setelah kamu mengikuti placement test.

Kamu bisa mempelajari bahasa Inggris, Mandarin, dan Jepang. Pembelajaran bahasa Indonesia di Cakap adalah untuk WNA.

Tata cara booking melalui aplikasi:

1.Pilih tab Pemesanan/Booking di menu utama.

2. Muncul pilihan hari dan jam yang ditampilkan dalam bentuk kotak. Kotak berwarna hijau adalah jadwal yang bisa kamu pesan, sedangkan kotak berwarna merah adalah jadwal yang sudah penuh.

3. Tap pada jadwal yang kamu minati.

4. Tap tombol Pesan/Book di bawah foto guru pilihan kamu. Guru itu yang akan mengajarmu di jadwal tersebut.

5. Saat muncul pop up konfirmasi, tekan Ya jika ingin memesan di jadwal dan guru yang sudah kamu pilih dan tekan Kembali jika ingin mengubah jadwal atau guru.

Tata cara booking melalui website:

1. Pilih menu Pesan Kelas di navigasi sebelah kiri lalu pilih submenu Kalender

2. Pilihan hari dan jam ditampilkan dalam bentuk kotak. Kotak berwarna biru adalah jadwal yang bisa kamu pesan, kotak berwarna merah adalah jadwal yang sudah penuh, dan kotak abu-abu menunjukkan bahwa tidak ada guru yang membuka kelas di jam itu.

3. Klik Foto Guru untuk memilih guru yang akan mengajarmu di jadwal yang kamu pilih.

4. Klik Pesan untuk memesan jadwal dan guru tersebut, klik Batal jika ingin mengganti jadwal atau guru.

Catatan: Kamu dapat memesan kelas selambat-lambatnya 6 jam sebelum jadwal kelas yang kamu inginkan.

Materi belajar bisa kamu unduh melalui aplikasi dan website Cakap, tentunya setelah kamu login dengan e-mail dan password kamu.

Melalui aplikasi, kamu bisa menemukannya di tab Kelas Saya pada menu utama, kemudian pilih Materi.

Melalui website, kamu bisa menemukannya di menu Materi pada bagian navigasi sebelah kiri.

Kamu dapat checkout melalui aplikasi dan website Cakap.

Tata cara checkout melalui aplikasi:

1. Login menggunakan e-mail dan password kamu.

2. Tekan ikon Beli di beranda aplikasi.

3. Muncul pilihan paket belajar. Swipe untuk memilih paket belajar yang kamu mau, lalu tekan Pembelian di bagian bawah penjelasan paket.

4. Pilih metode pembayaran kamu (saat ini baru tersedia transfer BCA dan Mandiri), lalu tekan tombol Konfirmasi di pojok kanan bawah.

Catatan: Kamu akan mendapatkan SMS dan email yang berisi Nomor Invoice dan Nomor Rekening resmi Cakap.

Tata cara checkout melalui website:

1. Login menggunakan e-mail dan password kamu.

2. Klik Beli Paket di menu navigasi sebelah kiri, lalu muncul dua submenu Beli Paket, yaitu Pilihan Kursus dan Invoice Saya. Klik Pilihan Kursus.

3. Klik Beli di bagian bawah keterangan paket belajar yang kamu inginkan.

4. Pilih metode pembayaran kamu (Kartu Kredit/ BCA Transfer/ Mandiri Transfer/ Mandiri ClickPay/ Mandiri Installment/ Paypal). Klik Beli di pojok kanan bawah.

Catatan: Kamu akan mendapatkan SMS yang berisi Nomor Invoice dan Nomor Rekening resmi Cakap. (Jika metode transfer).

Kamu perlu menyiapkan hal-hal berikut ini:

• Aplikasi Cakap, jika kamu ingin menggunakan smartphone
• RTC Cakap, jika kamu ingin menggunakan laptop
• Headset atau earphone yang bermikrofon
• Materi belajar yang sudah kamu unduh
• Koneksi internet berkecepatan minimal 1 Mbps

Melalui website, kamu bisa mengklik menu Progres di navigasi sebelah kiri. Melalui aplikasi kamu bisa memilih Kelas Saya di menu utama, kemudian menekan ikon "Progres". Berikut ini adalah jenis laporan perkembangan yang diberikan guru kepadamu:

• Teacher comment: ini akan diberikan guru yang mengajarmu setiap satu kelas berakhir
• Periodical report: ini akan diberikan guru setelah kamu mencapai 10 jam belajar (24 sesi untuk bahasa Inggris atau 13 pertemuan untuk bahasa Jepang dan Mandarin)
• Completion report: ini akan diberikan guru setelah kamu menyelesaikan satu sub-level (misal: High Beginner)

Via aplikasi Cakap:

• Di beranda aplikasi, kamu bisa lihat bagian "Kelas Saya Selanjutnya" dengan hitung mundur. Hitung mundur akan terus berjalan hingga kelas yang kamu pesan dimulai.
• Tap tombol "Masuk Kelas Sekarang" yang akan muncul setelah hitung mundur berhenti. "Kelas Saya Selanjutnya" akan berubah menjadi "Kelasmu Berlangsung Sekarang" setelah hitung mundur berhenti.

• Klik menu Kelas Saya di navigasi sebelah kiri, kemudian lihat bagian "Kelas Saya Selanjutnya"
• Selama kelas pesananmu belum dimulai, hitung mundur (Sisa Waktu) akan berjalan dan tombol "Masuk Kelas" di bawah hitung mundur tidak bisa diklik.
• Ketika hitung mundur berhenti, klik tombol Masuk Kelas.

Melalui website, kamu bisa mengecek tugas yang diberikan kepadamu di menu Latihan pada navigasi sebelah kiri. Melalui aplikasi, pilih "Kelas Saya" di menu utama, kemudian tekan ikon "Latihan".

Ya, bisa. Kamu bisa membatalkannya melalui aplikasi atau website Cakap.



Tata cara membatalkan melalui aplikasi:

1. Pilih Kelas Saya di menu utama.

2. Pilih jadwal yang kamu ingin batalkan di bagian Kelas yang Dipesan.

3. Tekan tombol Batalkan Kelas di bagian bawah.

Tata cara membatalkan melalui website:

1. Pilih Kelas Saya di menu navigasi sebelah kiri.

2. Di kolom Kelas yang Dipesan, pilih jadwal kelas yang kamu ingin batalkan. Jika kamu ingin membatalkan kelas yang terdekat waktunya, kamu bisa menuju kolom Kelas Saya Selanjutnya.

3. Klik Batal (atau klik Batalkan di pojok kanan atas, jika jadwalnya ada di Kelas Selanjutnya).