Pelatihan Customer Service untuk Karyawan
Klien & mitra yang telah mempercayai kami
Belajar Kapan pun yang Anda Mau
Program pembelajaran kami mengutamakan kenyamanan dan partisipasi para peserta. Oleh karena itu, metode pembelajaran Hybrid merupakan cara efektif bagi Anda untuk belajar.
Kuis Pra-Tes
Kuis ini memungkinkan kami dukung pembelajaran Anda lebih baik.
Materi Video
Nikmati materi komprehensif dalam format video kapan saja.
Kelas Webinar
Selain materi video, ikuti kelas webinar bersama teacher kami.
Tes Final
Ketahui kemampuan Anda dan rangkum segalanya yang sudah dipelajari
Sertifikat
Dapatkan sertifikat setelah menyelesaikan tes finalnya.
TESTIMONI MEREKA
Bekali Tim Anda dengan Pembelajaran
Efektif Kami
Telah diliput oleh
Manfaat pelatihan Customer Service adalah karyawan dapat meningkatkan keterampilan komunikasi yang efektif dan mampu untuk memberikan pelayanan berkualitas kepada pelanggan. Sehingga, dapat membangun interaksi dan mempromosikan produk secara efektif untuk meningkatkan penjualan.
Pelatihan customer service ini bisa diikuti bisnis, perusahaan, bank, dan instansi lain yang memiliki CS agar mampu memberikan kualitas pelayanan yang baik. Selain itu, tersedia juga kursus customer service untuk individu yang ingin mengembangkan karir dan memperkaya diri dengan ilmu customer service yang efektif.
Materi training customer service di Cakap telah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan nichenya. Beberapa di antara contoh materi pelatihan yang akan didapatkan di antaranya seperti bagaimana cara menghadapi masukan dan kritik dari konsumen hingga mempelajari cara memberikan layanan yang berkualitas. Anda bisa melihat materi selengkapnya disini.
Peserta yang mengikuti rangkaian pelatihan Costumer Service akan mendapatkan sertifikat sebagai tanda bahwa telah menyelesaikan prosedur dan menamatkannya. Sertifikat tersebut dapat digunakan untuk mengembangkan diri dan meningkatkan kualitas perusahaan.
– Berapa harga training customer service di Cakap?
Biaya training customer service di Cakap bisa Anda dapatkan dengan menghubungi tim kami. Sampaikan kebutuhan, jumlah partisipan, dan bidang perusahaan Anda untuk mendapatkan rekomendasi dan penawaran terbaik.